外国人と交渉するときに日本人が注意すべきポイント5つ

今回は、外国人と商談をするとき、日本人が注意すべきポイントを紹介します!

1. 結論を先に言う
日本人は背景や経緯を丁寧に説明してから結論にたどり着くことが多いですが、外国人は「結論ファースト」を好みます。
特にアメリカやヨーロッパのビジネスパーソンは「で、要するにどうしたいの?」を最初に知りたがります。
2. Yes or No をはっきり伝える
日本人特有の「断りにくい」「曖昧にする」文化は、交渉では誤解を生みます。
「できないことはできない」「無理なら無理」と、相手をリスペクトしつつ、明確な意思表示をすることが大切です。
3. 沈黙は「考え中」ではない
日本では沈黙=考え中ですが、外国人は沈黙を「同意した」と解釈して進めてしまうことがありますから、注意が必要です。
ミーティング中に沈黙が長くなりそうなら、「まだ検討中です」「もう少し考えさせてください」と言葉に出して伝えた方がいいでしょう。
4. フレキシブルに交渉する態度を示す
海外では交渉の途中で条件が変わったり、新しい提案が出てきたりするのは普通です。
「一度決めたから変更できない」ではなく、柔軟にオプションを提示できると、信頼されやすくなります。
5. 相手の文化背景を意識する
アメリカ人はディスカッションが大好きで、意見をぶつけ合うのが普通ですが、ヨーロッパでは礼儀正しさを重んじる国もあります。
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