海外出張で会食をしても、相手と距離が縮まらない理由

海外出張中の会食は、ビジネスパートナー(見込みも含む)との関係を深める絶好の機会ですが、「距離を縮められなかった」「あまり打ち解けられなかった」と感じたことはありませんか？

うまくいかない理由はいくつか考えられますが、特に注意しておきたい4つを解説します！これから海外出張先で会食を予定されている方は要チェックです！

1. 文化や価値観を理解していない

相手の国の文化や価値観を理解していないと、知らず知らずのうちに距離が生まれてしまいます。例えば、アメリカでは会話のテンポが速く、ビジネスの話をすぐに始めることが一般的ですが、フランスではまずワインや料理の話を楽しんでからビジネスに移るのがマナーです。

また、宗教的な理由で食事制限がある人に対して無神経な発言をすると、信頼を損なう可能性もあります。事前に相手の文化や食習慣を調べておくことで、スムーズなコミュニケーションにつながります。

メジャーなSNSで会食予定の相手の(公開)アカウントを見つけられるのであれば、事前に趣味や価値観を確認して話題づくりの参考にしましょう。

2. 会話が表面的で深まらない

「天気の話」「観光の話」だけでは、相手と本当の意味で仲良くなることは難しいです。多くの国では、会食の場での会話は単なる雑談ではなく、相手の人となりを知る重要な手段とされています。

例えば、「仕事をする上で大切にしていること」「将来のビジョン」「最近の挑戦」など、一歩踏み込んだ話題を提供することで、より深い関係性を築くことができます。

3. 自己開示が足りない

日本人は控えめな姿勢を好む傾向がありますが、海外では「自分の意見や価値観を率直に話すこと」が信頼関係を築くうえで重要です。特に欧米では、自己開示をしない人は「何を考えているかわからない」と受け取られ、距離を感じさせてしまいます。

例えば、相手が「あなたの仕事のモチベーションは何？」と聞いてきたときに、「まあ、特にないです」と答えてしまうのではなく、「新しい市場を開拓することが楽しい」「人と関わるのが好きだから営業の仕事をしている」といった、自分の考えや経験を交えて話すと、相手との距離が縮まりやすくなります。

普段から自分の考えを持ち、言語化できることはグローバルビジネスパーソンとして必須です。

4. マナーが悪い

食事のマナーは、相手に与える印象に大きく影響します。例えば、中国では目上の人よりグラスを低く持つのが礼儀であり、アメリカではチップをケチったりすると印象が悪くなることがあります。特に欧米ではクチャクチャと音を立てて食べるのは御法度です。

また、会食中にスマホを頻繁にチェックしたり、相手の話を適当に流したりするのもNGです。細かいマナーの違いが信頼関係の構築を妨げることがあるため、事前に相手の国のビジネスマナーを確認しておくと安心です。

まとめ

海外出張での会食を成功させるには、自己開示をしながら相手の文化や価値観を理解し、会話を深める努力が必要です。そうすることで、相手との距離を縮めることができます。

事前の準備とちょっとした工夫で、会食が単なる食事の場ではなく、信頼関係を築くきっかけとなるでしょう。

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